2016年中国顾客满意度指数公布
央视网消息:2016年10月19日,第二届中国顾客满意指数(China Consumer Satisfaction Index,简称C-CSI)品牌排名和分析报告在京发布。
中国顾客满意指数排行榜
中国顾客满意指数(C-CSI)是中国首个全品类顾客满意度评价体系,C-CSI在全国范围内消费者调查的基础上,表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度。C-CSI作为企业提升和管理顾客满意度的基础性参考指标,帮助企业在未来实现质的成长。同时,这一评价结果也是中国消费风向标,为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。
2015年C-CSI第一次发布,就获得了工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。2016年中国整体CSI得分为72.8分,较去年提升6.3分。值得一提的是,迪巧成为唯一入榜TOP15的药品保健品品牌,以84.9的指数稳居榜首。 以上就是关于“2016年中国顾客满意度指数公布”的内容,希望大家看的开心,看的愉快,也希望大家能够积极的分享本网站,让更多的人看到本站的“2016年中国顾客满意度指数公布”内容,谢谢!
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