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以租代买, 拥有,不需天长地久

2017-01-11 15:30:03

想象1下这样的生活:月付75元,就可以使用价值7500元的高级冰箱;月付105元,就可以用价值13000元的高级洗衣机。 “以租代买”新商业模式,让消费者也能增进循环经济、企业愿意做出耐用的产品,也更愿意回收再利用。

以租代买,  拥有,不需天长地久
想象1下这样的生活:月付75元,就可以使用价值7500元的高级冰箱;月付105元,就可以用价值13000元的高级洗衣机。 “以租代买”新商业模式,让消费者也能增进循环经济、企业愿意做出耐用的产品,也更愿意回收再利用。

先从1个故事说起。

美国加州旧金山附近1个名叫利佛摩(Livermore)的小镇中,有个已成观光景点的消防队,由于它的车库中悬挂着1个古董电灯泡。

410多年前的某1天,当地居民发现这个灯泡是早在1901年制造的,到今天依然发着微弱的灯光。 2001年,当地社区还特地办了1场生日派对,庆祝那颗灯泡的百岁诞辰。

这个故事告知我们,百年前的科技水准,就有能力造出非常耐用的产品。

但210世纪初,灯泡开始成为大众商品以后,当时灯泡制造商组织太阳神卡特尔却将技术上已可做到两千4百小时的灯泡寿命,统1缩短到1千小时,为的是让消费者不断购买,制造商就能够大量生产、销售,增加收入。

这个被称为“灯泡诡计论”背后,其实就是现行必须依赖消耗大量原物料、大量生产销售,才能创造成长的“线性经济”发展模式。 苹果两到3年就推出iPhone新机,吸引消费者频繁换机,不断增加销售量,光去年就卖了2. 3亿支,就是今天线性经济最典型的代表。

改变现在的买卖逻辑

若这类成长模式不变,不论是厂商或消费者,都不会有足够动机减少生产、消费,再利害的回收再利用,可能都赶不上资源消耗和废弃物产生的速度。

只有改变商业模式,才能从根本上改变线性经济的恶性循环。 “以租代买”及“卖服务、不卖产品”的创新商业模式,因此开始在荷兰和欧洲逐步普及。

两年前,1位荷兰青年彼德斯(Marcel Peters)成立了1家新创企业邦德斯(Bundles),和德国精品家电品牌美诺(Miele)合作,新创“不卖洗衣机、卖洗衣时数”的服务模式。

邦德斯向消费者提供“物联网洗衣解决方案”,附带1台价值12000元的美诺高级洗衣机和保养维修服务,每个月根据洗衣时数,收取1百到两百元月费。 消费者可根据自己的洗衣频率,选择不同月费方案,就像手机1样。

邦德斯通过1个看起来像旅行用转接插座、有物联网功能的“智能插座”,将每台洗衣机和公司电脑系统串连起来,随时记录每台洗衣机的洗衣时数,也帮消费者监看洗衣机状态,可主动发现故障,提供上门维修服务。

“对消费者来讲,每个月付点小钱就有最高级洗衣机可用,也可省去自己保养维修的麻烦,”彼德斯说,“洗衣机用旧了,我们就直接收回来,翻新再用,或是拆解回收零件。”

以租代买,  拥有,不需天长地久
产品坏了? 厂商免费修到好

“大家可以试想,我们真正需要的是洗衣服,不是那台洗衣机,所以不需要具有它们,”欧洲循环经济先驱、永续建筑师劳尔(Thomas Rau)说,“我们不会为了去纽约而买1架飞机吧,只需要买张机票,也就航空公司提空的运输服务,我们可以把这样的商业模式,利用到其他消费性产品上。”

几年前,荷兰社会住宅营运组织Eigen Haard和德国家电大厂博世(Bosch)合作,设计1套租用冰箱的商业模式。

旗下社会住宅的房客和博世家电签订7年的冰箱租用合约,只需月付10欧元,便可使用价值1千欧元的博世冰箱。

换句话说,消费者向博世买“冷藏服务”,博世保存冰箱所有权,合约期间负责所有维修服务。 合约到期后,博世回收冰箱,可以再租出去。 若太旧,就拆解回收原材料,拿去生产新冰箱。

劳尔分析,以租代买的好处,就像飞利浦的“Pay per Lux”模式(见飞利浦 不卖灯泡 改卖灯光),厂商保存产品所有权,就要对产品负起所有责任。

厂商就会有商业动机,制造更坚固耐用的产品,也会更积极把旧产品回收到自己手上。 由于在收取固定月费的商业模式下,产品愈坚固耐用、维修次数愈少,或是零组件回收再利用,都变成下降本钱、增加利润的最好方法。 “也就是增加收入的方式变成(用最少产品,提供最多服务),”劳尔形容。

我们不会为了去纽约而买1架飞机,只需买张机票而已,可以把这样的商业模式,利用到其他消费性产品。


但以租代买不但挑战企业久长以来的经营模式,也挑战消费者想要“具有”全新产品的习惯。

“我们第1次向厂商提议以租代买商业模式时,还被说成是社会主义,”美国建筑师、“从摇篮到摇篮”概念发明人之1麦唐诺(William McDonough)回想, “由于他们说我们不相信所有权。”

荷兰牛崽裤品牌Mud Jeans乃至挑战最贴身的衣服,也采取以租代买模式。 月租5欧元,1年后交换1条新牛崽裤继续穿。 太旧的裤子,就由Mud Jeans回收、绞碎,再制成牛崽裤原料。

对消费者来讲,若能用可负担的月租费,使用到过去没法负担的高级产品,同时省去保养维修的麻烦,以租代买可能就会比较有吸引力。

例如,邦德斯的客户只要每个月付1百元人民币,便可使用价值12000元的高级洗衣机。 Mud Jeans牛崽裤价值若超过460元,对消费者就是划算的。

中国其实也有接近以租代买的循环经济商业模式,就是自行车租赁,虽然现在靠政府补贴压低租金,但已培养大家接受单车租赁模式,其他商品应当也能够, 只要大家能接受只需使用,不需具有的观念。







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