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每一位顧客,店主都需積極面對

2019-01-29 09:39:01
每一位顧客,店主都需積極面對 而積極一點的人,對于來店的每位顧客都一視同仁,總是禮貌地應對。你怎么知道那個人不會因為聽了你的意見后,買下全店最貴的東西呢? 這個例子或許有些極端,但卻時有所聞。 消極思考的人總想來客“反正不會買”;相反的,積極思考的人卻認為來客“會買”,兩者的差別出乎意料地大。 有個服飾店的女性經營者慣用消極的思考方式看顧客。她完全信賴自己的判斷,若覺得某個客人不會買任何東西,便放棄促銷努力,只坐在店內深處觀察對方的一舉一動。當她對顧客“不買”的推測實現時,就大為滿足。 像這樣,如果營業員帶著消極心理進行思考,認為“這個人肯定不會買”、“今天會賣得不好”而放棄所有努力,豈不非常可惜? 現在開始做還不遲,轉變你的態度,即使結果不如預期好也不氣餒,因為“下一個客人”馬上就來了。子宫内膜炎怎么引起的
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