9家旅行社4月将试点电子旅游合同 游客可在家看行程发点评
2017-01-11 16:02:03
据介绍,电子旅游合同有别于以往手写的旅游合同,所有的行程安排、自费项目、报价等旅游相干信息都会由第3方综合备案管理,信息追溯非常便捷。市旅游局市场管理处处长杨凡表示,游客只要使用自己的账号在家就能够登陆这1信息平台,从而查询合同具体内容,并可在游程结束后对旅行社的服务质量进行评价。据悉,评价内容先期面向内部,1段时间以后还有望公然,所有市民游客都可通过这些评价来选择质量信誉更好的旅行社,类似于如今的美食等点评网站。常常出现游客差评的旅行社或将面临没有客源的为难局面。目前,作为试点的9家赴台游组团社将在4月份率先启用电子旅游合同。
与此同时,旅游行政管理部门通过这1系统,将可以更好地进行行业微观监管、数据统计和应急处置。比如产生地震等突发事件时,相干部门将更快地掌握上海游客的动向,做好善后工作。
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