衡水饶阳QQ聊天温馨调解
(记者 马硕 报导)大家能想象到一名法律工作者的日常办公与聊天软件有甚么联系吗?在衡水饶阳县五公镇司法所里,上到所长周志明,下到普通的调解员,大家就会在上班时间忙着聊QQ,呵呵,不信大家就一起去瞧瞧。
周志明是饶阳县五公镇司法所所长,他每天上班的第一件事就打开电脑,登陆QQ聊天软件。不过,他可不是在闲聊,而是在这里利用QQ软件办公,进行温馨调解呢。周志明说,他们把温馨调解QQ号面向社会公然,有纠纷的当事人他们把QQ号给他,当事人可以申请加入他们温馨调解为好友,然后就可以直接与他们进行交流。
五公镇司法所“温馨”调解平台是2010年2月份正式开通的,那么,为何叫温馨调解呢?周志明说,以前他们调解纠纷时有时当事人双方都到场,话不投机时,纠纷就容易激化,实行网上调解以来,跟当事人心平气和的聊天,这样就避免了当事人见面发生冲突的可能。
现在,“温馨调解”还逐步成了广大大众咨询法律问题的窗口。五公村民说,他知道五公镇司法所有个网络调解平台,老百姓有甚么法律上不晓得事情,可以从网络上跟五公镇司法所进行交换,挺方便的对大家。
周志明说,根据纠纷特点,司法调解人员可以聘请用的着的有关部门,比如土地部门,派出所,法庭
,一些政法部门,他们在他们各自范围内,法律也好,政策也好。一起回答纠纷当事人提出的问题。 据了解,“温馨调解”开通了一年多的时间,五公镇司法所网上调解各类民事纠纷26件,成功25件;解答各类法律咨询一百一10五次。“与其出门上访,不如在家上网”,“温馨调解”在群众中的影响力正在日益扩大。下一步,五公镇司法所还准备开办一个司法网站,让群众明白有了纠纷该怎样找,怎样立案,更好的为百姓服务。
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