精耕细作规范提升张店区行政调解三步走成效
2020-03-24 20:55:22
为有效预防和化解矛盾纠纷,切实保护社会和谐稳定,自今年2月份开始,张店区按照上级部署,紧密结合区情,在全区依照“三步走”战略探索展开了行政调解工作。目前全区上下贯通、整体推动的行政调解工作体系已构成,全区行政调解工作走上规范化、精细化发展道路。
第一步是搭架子,建平台。工作开展之初,张店区政府及镇办街道、职能部门迅速按要求成立了各级领导小组,建立了行政调解机构,配备了专兼职调解人员,建设了规范化的行政调解室,公布了行政调解事项清单,前后出台了关于加强行政调解工作的意见、行政调解专项考核细则、档案管理制度、卷宗管理办法等,提升鼓励镇办和区直部门根据本身情况积极探索新制度,部份单位已出台了较为完善的行政调解工作制度汇编,全区行政调解制度不断健全、丰富、完善
第二步是规范化,齐步走。依照“政策研究——结合区情细致梳理——构成经验模板——全区推广”这一流程开展工作,在充分实践基础上出台了《关于全面推动行政调解工作规范化建设的意见》,组织全区52家行政调解工作成员单位,依照“十个1”标准组织实行行政调解规范化建设,分别为:成立一个领导小组、建立1支行政调解员队伍、设立一个行政调解场所、悬挂一块统一标准的行政调解牌子、配备一套行政调解设施、制定一套行政调解制度、设立1本行政调解台帐、营造一个行政调解氛围、构建一个行政调解工作交流平台、安排一笔行政调解经费。“十个1”标准为全区行政调解工作的规范提升“立好规矩”,确保行政调解工作成员单位工作不掉队、齐步向前进。
第三步是精细化,出亮点。在扎实走好前两步的基础上,张店区进一步“精耕细作”,狠抓3大关键,各单位行政调解工作异彩纷呈。一是抓流程,张店区深抓过程保结果,精心设计了每个月定期“整改、调度、交换、考核”的四大工作流程,实现了全过程监督,确保各项考核无漏项、高质量;二是抓示范,精选工作积极性高、措施齐全、成果明显的镇办和区直部门,协助其提炼工作经验,先后召开了全区行政调解现场会、卷宗评查交流会、制度汇编经验交流会、工作PPT展示会等,以示范引领带动各单位工作;三是抓创新,张店区出台的行政调解考核细则中,明确鼓励基层在实践中进行探索创新,先后出现出区工商局的“3调联动”工作机制、车站街道办事处的行政调解制度汇编及调解员队伍建设、公园街道办事处将行政调解运用于棚户区改造的典型经验等,工作亮点频出,异彩纷呈。
今年2月以来,张店区行政调解工作成效明显,累计成功调解案件1746起,前后在人民网、新华网、凤凰网、大众日报等媒体刊发多篇工作信息和经验文章。截至目前,张店区行政调解工作在全市“十个新突破”6次考核中,5次名列第一、一次第二,工作得到上级领导充分肯定。丁桂薏芽健脾凝能治腹泻吗宝宝不消化吃甚么剖宫产术后如何预防便秘
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