请月嫂宝宝入院 网友-外人再专业也不如家人用心
如今,人们的生活水平得到了提高,其中1方面就反应在当许多家庭迎来新生命的时候,他们不单单是想靠自己来带,也想请月嫂来帮忙,由于月嫂给人的感觉和其相对高昂的价格,会让新手父母们觉得安心很多,觉得他们这么贵,那1定会比自己更“专业”,可事实真的是如此吗?
不久前,胡先生通过“58到家”网站花上万元找了1位月嫂。由于档期安排不过来、身体条件不合格、技术不过关等因素,前前后后月嫂换了3个。更令胡先生夫妻俩愁闷的是,在第3位月嫂上班的第2天,孩子因肺炎入了院,“说好是带过2310个娃娃的老手,结果只带过几个娃娃。洗澡水温不够,换尿不湿不给孩子盖好,被子盖得太薄……”
就在第3名月嫂上岗的第2天,孩子出现了吐奶的情况。“刚开始,她说是正常的,我们也没多想,但后来愈来愈严重了。”胡先生立马带孩子去医院检查,此时,孩子呼吸有点粗,医生建议照个片。
“看着片子上的阴影,我的心都揪起来了。”检查报告显示,孩子得了新生儿肺炎。尔后的1周,孩子入院医治,“这么小的娃娃,就要输抗生素,太遭罪了。”胡先生很是心疼。
律师说法
公司若提供不实信息 消费者可要求其担责
4川律盾律师事务所律师陈江认为,如果“58到家”提供月嫂不实的工作年限,存在错误。如果胡先生家的宝宝经确认是因该月嫂操作不当而患肺炎,可要求“58到家”承当责任,“如‘58到家’提供的是中介服务,其应当承当未严格审查月嫂基本信息的错误责任,同时也可要求月嫂个人承当赔偿责任;如‘58到家’提供的是自营服务,则其应当承当全部责任,同时也构成欺骗。”
随着2孩政策的放开,月嫂愈来愈紧俏,但是,由于政府监管的缺位,月嫂行业良莠不齐,乱象丛生。陈江建议,消费者应尽可能选择信誉良好的家政服务平台,认真审查家政服务平台资质和服务人员的信息、技能情况,明确月嫂的工作职责、背约责任等,并保存相干书面凭证。
选择月嫂需要多留意
首先,1定要选择正规的、大型的、专业的家政公司或网站里面的月嫂。由于通常这类公司都有严格的准入机制,并且会对员工进行系统的培训,不但能够保障服务质量,还能在产生纠纷时,第1时间做出公道合法的解决方式,保障客户的权益。
其次,合同。1定要和服务的月嫂或她的公司签订1份正式的书面合同,合同内容中要将月嫂的相干资质和专业水平、经验写入,这样万1家政公司或中介网站存在讹诈行动,当事人可以根据合同起诉对方赔偿或承当法律责任。
最后,万1产生纠纷,当事人还可以第1时间向当地工商局投诉。虽然月嫂行业缺少统1管理标准,但工商局对服务业的经营是有统1的管理规章的,如果产生纠纷,当事人可以先向工商局投诉,要求相干公司和责任人给说法。
除以上内容,口碑也很重要,在请月嫂时第1时间调查1下他们的口碑,对你选择好月嫂有莫大帮助。
来源:4川新闻网如今,人们的生活水平得到了提高,其中1方面就反应在当许多家庭迎来新生命的时候,他们不单单是想靠自己来带,也想请月嫂来帮忙,由于月嫂给人的感觉和其相对高昂的价格,会让新手父母们觉得安心很多,觉得他们这么贵,那1定会比自己更“专业”,可事实真的是如此吗?
不久前,胡先生通过“58到家”网站花上万元找了1位月嫂。由于档期安排不过来、身体条件不合格、技术不过关等因素,前前后后月嫂换了3个。更令胡先生夫妻俩愁闷的是,在第3位月嫂上班的第2天,孩子因肺炎入了院,“说好是带过2310个娃娃的老手,结果只带过几个娃娃。洗澡水温不够,换尿不湿不给孩子盖好,被子盖得太薄……”
就在第3名月嫂上岗的第2天,孩子出现了吐奶的情况。“刚开始,她说是正常的,我们也没多想,但后来愈来愈严重了。”胡先生立马带孩子去医院检查,此时,孩子呼吸有点粗,医生建议照个片。
“看着片子上的阴影,我的心都揪起来了。”检查报告显示,孩子得了新生儿肺炎。尔后的1周,孩子入院医治,“这么小的娃娃,就要输抗生素,太遭罪了。”胡先生很是心疼。
律师说法
公司若提供不实信息 消费者可要求其担责
4川律盾律师事务所律师陈江认为,如果“58到家”提供月嫂不实的工作年限,存在错误。如果胡先生家的宝宝经确认是因该月嫂操作不当而患肺炎,可要求“58到家”承当责任,“如‘58到家’提供的是中介服务,其应当承当未严格审查月嫂基本信息的错误责任,同时也可要求月嫂个人承当赔偿责任;如‘58到家’提供的是自营服务,则其应当承当全部责任,同时也构成欺骗。”
随着2孩政策的放开,月嫂愈来愈紧俏,但是,由于政府监管的缺位,月嫂行业良莠不齐,乱象丛生。陈江建议,消费者应尽可能选择信誉良好的家政服务平台,认真审查家政服务平台资质和服务人员的信息、技能情况,明确月嫂的工作职责、背约责任等,并保存相干书面凭证。
选择月嫂需要多留意
首先,1定要选择正规的、大型的、专业的家政公司或网站里面的月嫂。由于通常这类公司都有严格的准入机制,并且会对员工进行系统的培训,不但能够保障服务质量,还能在产生纠纷时,第1时间做出公道合法的解决方式,保障客户的权益。
其次,合同。1定要和服务的月嫂或她的公司签订1份正式的书面合同,合同内容中要将月嫂的相干资质和专业水平、经验写入,这样万1家政公司或中介网站存在讹诈行动,当事人可以根据合同起诉对方赔偿或承当法律责任。
最后,万1产生纠纷,当事人还可以第1时间向当地工商局投诉。虽然月嫂行业缺少统1管理标准,但工商局对服务业的经营是有统1的管理规章的,如果产生纠纷,当事人可以先向工商局投诉,要求相干公司和责任人给说法。
除以上内容,口碑也很重要,在请月嫂时第1时间调查1下他们的口碑,对你选择好月嫂有莫大帮助。
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