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当然不仅是苹果

2019-03-18 21:57:24

苹果的电子产品被称为行业的标杆，一方面是因为精致的工艺、稳定的性能提供了强大的硬件基础，另一方面，流畅的系统、出色的应用体验更是品牌生态的活力。

当然，不仅是苹果，

智能生态也在更多的地方生根发芽。

9月10日，瞄准智能家居和智能厨房，京东联合厨电行业龙头品牌九阳召开智能新品发布会，结合京东自身智能业务的稳步推进，这无疑又是软硬结合，巩固生态的重要一步。

精确用户定位优秀产品组成生态骨架

京东是我们熟知的购物商城，更是当下智能硬件向市场输出的重要平台，其庞大的用户数据也让我们更容易看清智能用户的特点。

从京东平台的用户数据分析，智能用户平均消费能力远高于普通用户，月收入8000元以上的用户占37%，这其中，上智能购买行为至少2次以上的占76%，这说明智能用户其实对络购物行为是非常熟悉的。

此外，现阶段关注智能商品的这些用户对促销极其不敏感。在大于30%的促销比例当中，智能用户的关注度并不高，促销比例在5%以内的则更少，甚至在京东的线下智能用户交流中，一些女性用户最大的吸引点被放在了产品的外观工艺上，所以，对价格敏感度不强的小资城市白领是当前智能用户的中坚力量。

当价格不是问题，那就对产品品质提出了更高的要求。

京东联手九阳此次共同发布了包括原浆机、电饭煲在内的智能厨电硬件，从技术的储备，到对智能行业的储备和研究在此之前都做了很长一段时间的储备，之后的产品研发，包括APP的准备，也至少有一年以上的时间在做相应的工业设计，这一切的选择与目的，都是为了打好基础，迎合智能用户人群对产品品质的更高需求。

智能时代的新挑战生态将是重要砝码

在大多数人的心目中，京东最主要的角色是电商，如今智能行业从无到有的过程同样可以和曾经电商行业的发展加以类比。

2005年到2008年之前，电子商务是缺货状态的第一阶段，在上找不到太多的货品；从2008年之后，电子商务进入了第二个阶段，货品大量的充斥，随之而来很多厂商出现了假货现象，之后到2012年之间的第三阶段，很多假货和劣质商品出现，这个时候只有品牌的、可信赖的商品才能生存下来。

反观智能行业，从京东的数据看，智能商品每个月以100%的速度在增长，但智能商品的总量在全部商品的增长量中占比还是非常小，从搜索的数据来看，每天有接近30%的用户会找跟智能相关的产品，已经呈现需求大于供应的状态桌子是死的。

而从产品的角度分析，大多数智能硬件产品还处在准智能，或者说伪智能阶段，传统的硬件加一个APP，加一个蓝牙模块是很多厂商最起步的做法，快捷省力，但远无法达到智能用户对智能心理预期。

所以，接下来，智能行业也会迎来以品牌为纬度的筛选，这里的品牌就是生态，比如现在的此次联手京东的发布会，九阳已经开始布局整个智能的生态，比如京东一直强调的开放智能生态圈。

生态的优势体现在多种方面，超过60%的用户忠诚度是使用者与产品高粘性的保证，配合类似京东智能超级APP微联这样的用户端产品，一个APP打而反过来通多种设备，也是培养用户使用习惯，让用户被生态所封闭的关键点，这之后，从用户行为提取得到的数据又能反向作用于产品，提升优化，达成生态中的另一种循环。

京东智能集团市场总监戚井峰表示，智能产业的第一阶段是只要产品进来就有机会，第二个阶段是进入价格阶段，第三个阶段一定是有品质的、有品牌的好的商品才能在智能领域有好的突破。

可以预见的是，未来智能行业的竞争会从单一品类产品的竞争，逐步过渡到全局生态的竞争，从这个角度看，京东智能的手里已经握住了一些重要的东西。