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淺析手游行業的精細化運營v2.0

2019-01-31 03:18:14

淺析手游行業的精細化運營v2.0

在“淺析手游行業的精細化運營v1.0”中，龍創為各位創業者，列出了精細化運營的必要性與一些做法，那么作為一個團隊的運營者，怎樣將這些做法落到實處，使其產生作用呢？

在“淺析手游行業的精細化運營v1.0”中

龍創為各位創業者

列出了精細化運營的必要性與一些做法

那么作為一個團隊的運營者

怎樣將這些做法落到實處

使其產生作用呢？

游戲運營只要為三個目標服務，一是提高用戶粘性，二是刺激用戶付費，三就是提升品牌價值。

提高用戶粘性

1、通過數據分析和用戶反饋找出當前產品的問題和用戶意見并且通過和研發溝通對產品進行不斷優化。

2、通過活動來過渡目前產品暫時無法解決的設計問題，引導用戶跨越設計缺陷，繼續體驗游戲。

3、通過競品分析了解市面其他游戲的玩法，并根據產品目前生態進行合理化建議并跟進反饋。

刺激用戶消費

1、通過運營活動方式，來彌補游戲付費設計當中的不足。

2、通過加強付費用戶服務，通過VIP服務提升付費玩家持續付費意愿。

3、通過數據分析找出目前版本玩家付費意愿不強的付費設計，并和研發溝通改進優化。

提升品牌價值

1、通過社區或工會運營為玩家提供更好的內容和交流環境，讓用戶愿意在游戲外進行社交沉淀。

2、在客服日常維護上，讓用戶能得到及時和準確的問題解答，提升服務質量及口碑。

精細運營化并不是指方方面面都去深入精細化，要考慮到目前項目階段并結合關鍵指標進行精細化運營，并找到找到更有效率方式進行落地。

數據精細化分析

游戲數據目前游戲運營日常的工作四大模塊之一，也是最重要的一環。

游戲數據分為運營數據分析和產品數據分析。

運營數據是指游戲上線運營后產生注冊，活躍，付費以及留存等基礎數據，通過數據能夠監測游戲運營情況。產品數據是指用戶在游戲中產生的行為數據，可以分析出游戲在玩法、付費及社交設計中是否能滿足玩家需求。

運營數據偏宏觀，而產品數據相對更深入，針對產品數據的分析能夠更準確的發現游戲的問題。

團隊中的運營人員

在精細化運營中起著至關重要的作用

負責收集數據后

整理總結出問題

并根據問題擬定解決方案

來達到前三個目的

使得游戲能真正為團隊創造收入，持續運營

龍創手游致力于將愿意相信手游行業，愿意相信龍創的創業者們帶入這個蓬勃發展的行業，通過專屬、成熟的運營模式，對合作伙伴進行交流培訓。共同發展，共同建立屬于手游行業的“互聯網”。

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