苹果手机突然自燃 左大腿一大块被严重烧伤
2月21日,浦北县的谭先生放在口袋的苹果5S手机突然自燃。谭先生裤子被烧烂,大腿也被烧伤1大块。27日,苹果售后服务工作人员表示,已将情况反馈给厂家工程部,会尽快给谭先生1个答复。
“之前只在新闻上看过手机自燃或爆炸的事情,没想到产生在自己身上了。”谭先生介绍,21日上午9时多,他打了1个时长两分多钟的电话后,将手机放到牛崽裤口袋里。约10分钟后,口袋突然冒烟了。谭先生见状,立即取出手机扔到地上,此时口袋已烧烂,“刚开始大腿没感觉,过了1阵就火辣辣地疼。”
谭先生说,手机扔到地上后还冒烟了1分多钟,以后捡起来发现,已完全不能使用了。27日上午,记者在浦北县人民医院见到谭先生,他正躺在病床上打着点滴,左大腿1大块被严重烧伤,被医生诊断为烫伤感染。记者看到,被烧坏的手机黝黑1片,电池已被烧没了,有零件散落出来。
谭先生说,烫伤后他1直在小诊所打点滴,但几天了仍不见好转,还有点发炎,他赶快到医院住院视察了。产生自燃的苹果5S手机是他在广州购买的,当时花了2580元,他已让亲人在广州寻觅卖家的店面。“我没有换过任何配件,也没有修理过。购买时也觉得很便宜,但机身号码都能查到,没想到会产生这类事。”
谭先生说,21日手机产生自燃后,他立即向苹果售后反应情况,但对方让他到广州去,谭先生称人在浦北且受伤没法前往,对方称如果电池烧了就给他赔1块电池,随后没说两句就挂了电话。两3天后,谭先生再次致电苹果售后,但打了几次都无人接听。26日,谭先生终究再次联系上苹果售后,对方称,会将情况反应到厂家工程部,很快会给他1个答复。
27日,记者与谭先生1起拨通苹果售后服务电话,工作人员查询后告知,已接到谭先生反应的情况,建议谭先生先治疗创伤,厂家工程部最快会在28日与谭先生联系。
谭先生说,他不要求商家赔手机,由于已不敢用该品牌的手机了,现在就想让商家赔偿他的医疗费等相干费用。
来源:南国早报2月21日,浦北县的谭先生放在口袋的苹果5S手机突然自燃。谭先生裤子被烧烂,大腿也被烧伤1大块。27日,苹果售后服务工作人员表示,已将情况反馈给厂家工程部,会尽快给谭先生1个答复。
“之前只在新闻上看过手机自燃或爆炸的事情,没想到产生在自己身上了。”谭先生介绍,21日上午9时多,他打了1个时长两分多钟的电话后,将手机放到牛崽裤口袋里。约10分钟后,口袋突然冒烟了。谭先生见状,立即取出手机扔到地上,此时口袋已烧烂,“刚开始大腿没感觉,过了1阵就火辣辣地疼。”
谭先生说,手机扔到地上后还冒烟了1分多钟,以后捡起来发现,已完全不能使用了。27日上午,记者在浦北县人民医院见到谭先生,他正躺在病床上打着点滴,左大腿1大块被严重烧伤,被医生诊断为烫伤感染。记者看到,被烧坏的手机黝黑1片,电池已被烧没了,有零件散落出来。
谭先生说,烫伤后他1直在小诊所打点滴,但几天了仍不见好转,还有点发炎,他赶快到医院住院视察了。产生自燃的苹果5S手机是他在广州购买的,当时花了2580元,他已让亲人在广州寻觅卖家的店面。“我没有换过任何配件,也没有修理过。购买时也觉得很便宜,但机身号码都能查到,没想到会产生这类事。”
谭先生说,21日手机产生自燃后,他立即向苹果售后反应情况,但对方让他到广州去,谭先生称人在浦北且受伤没法前往,对方称如果电池烧了就给他赔1块电池,随后没说两句就挂了电话。两3天后,谭先生再次致电苹果售后,但打了几次都无人接听。26日,谭先生终究再次联系上苹果售后,对方称,会将情况反应到厂家工程部,很快会给他1个答复。
27日,记者与谭先生1起拨通苹果售后服务电话,工作人员查询后告知,已接到谭先生反应的情况,建议谭先生先治疗创伤,厂家工程部最快会在28日与谭先生联系。
谭先生说,他不要求商家赔手机,由于已不敢用该品牌的手机了,现在就想让商家赔偿他的医疗费等相干费用。
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