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限量銷售商品必須保持對顧客的吸引力

2019-01-30 15:13:50

限量銷售商品必須保持對顧客的吸引力

美國亞圖申斯基的一家百貨商店，因積壓了一批襯衫，沒法推銷，而使老板心事重重。一天老板在街上看到一個水果攤前人群擁擠，攤主正吆喝大家嘗嘗味道，攤邊貼的一張紙上寫道：“每人限購一公斤”。這個老板從中得到啟發，決定采用數量限購法來推銷這批衫襯。
美國亞圖申斯基的一家百貨商店，因積壓了一批襯衫，沒法推銷，而使老板心事重重。一天老板在街上看到一個水果攤前人群擁擠，攤主正吆喝大家嘗嘗味道，攤邊貼的一張紙上寫道：“每人限購一公斤”。這個老板從中得到啟發，決定采用數量限購法來推銷這批衫襯。第二天，他在百貨商店門口張貼了一則布告：“本店出售長襯衫，每人限一件。”并囑咐營業員，凡有顧客要購買兩件以上的，必須找老板批準。不久，過路人紛至沓來，柜臺前被人擠得水泄不通，上辦公室找老板特批超額購買襯衫的接踵而至，積壓的襯衫很快就被搶購一空。數量限購法是利用了消費者普遍存在的一種搶購心理。多數商品的使用價值、質量優劣，人們是很難從價格和外形上判斷出來的。所以人們一般從三個方面去猜測：一是商品廣告和說明書；二是銷售冷熱情況；三是推銷人員的姿態。，根據這種心理現象，在市場營銷中采用“數量限購法”時應注意：介紹商品的特點，特別是優點和有限的庫存，讓消費者抓緊購買；當購買的顧客較多時，可請顧客排成隊伍等待，造成搶購聲勢；推銷商品時，不要采取逼進要挾式的手段去勸售。因為，這種做法會適得其反，只會降低商品在消費者心目中的身價，使人擔心質量低劣，反而沖淡了購買欲望。有效的方法是數量限購，引發消費者搶購心理，從而踴躍購買。所以數量限購法被人們稱為推銷絕招，可供借鑒使用，其經營思想是一種稀缺戰略，應用廣泛。稀缺戰略一般能使產品聲譽倍增，價格上揚。越稀缺，消費購買欲望越被吊得高高的。如紀念郵票發行后立即銷毀印刷原版，上市數量有限，郵票被人們珍藏而升值，稀有郵票升值更快。限量銷售之所以取得成功，原因在于：優先，限量銷售的商品給人稀少的感覺，物以稀為貴，商品越少，越能刺激顧客的購買欲。第二，限量銷售能滿足顧客好炫耀的心理。購物者擁有別人沒有或很少擁有的商品，會使顧客的優越感油然而生，刺激了顧客好炫耀的心理，使顧客以擁有該商品為榮。第三，滿足顧客追求個性化的心理需求。現代顧客的需要已經從“擁有大家都有的東西”轉變為“擁有別人都沒有的東西”，即強調個性的傾向愈來愈顯著。隨著消費者水平的提高，人們有條件，有能力來追求個性。所以，對于個性化商品的追求趨勢也越來越明顯。限量銷售，能夠避免自己與別人雷同，使自己與眾不同，滿足了顧客的個性化追求。一般商品不宜采用限量銷售，如大眾化商品，如果搞限量銷售，商店就該關門了。適合于限量銷售的是高檔奢侈品，如款式新潮的名服、名表、名車、工藝品等。這種商品本來就是可有可無的，購買者擁有這種商品的目的是顯示自己，炫耀自己，對這種商品如果大量銷售，會給顧客一種很普通的感覺，導致撼不起顧客的購買欲望。相反，如果數量很少，顧客會以為這件商品很珍貴，擁有這種商品會帶來心理上的滿足。所以對這些高檔奢侈品，在商品陳列時不宜大量陳列，只擺少量幾件，強調稀有價值。在銷售時，采取限量銷售的方法，如營業員告訴顧客：“這一款的服裝總共只有10件”，抓住顧客的心理，會取得意想不到的效果。相反如果營業員告訴顧客：“不合適可以再來換，這貨很充裕，最近新進了一批，賣得特別好。”顧客會想：“用不了多久，滿大街都是穿這種服裝的人，我還是不要了吧！” 限量銷售的商品，在非常暢銷的情況下，也不應該增加數量，否則會造成稀有價值的降低，而失去對顧客的吸引力，亦會使已購買的人有上當之感。如何解决经期小腹胀痛
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