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微软缩小手机业务重点：面向商务用户和粉丝

2017-03-04 17:25:28

　　导语：彭博社今天撰文称，微软对诺基亚手机业务展开的最新重组表明，该公司将缩小手机业务的发展重点，重新瞄准核心用户，充分鉴戒Surface的成功经验。

　　以下为文章全文：

　　在减记了1年前收购的诺基亚手机业务的几近全部价值，并裁撤约5分之4的诺基亚员工后，微软CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)将重新把重点放在少部份手机上，重点吸引3类人群：商务用户、看重价格的用户和Windows粉丝。

　　微软之所以依然保存手机业务，是希望能够吸引范围较小的核心用户。这也是纳德拉帮助Surface平板电脑获得成功1项关键战略。

　　但是，即使这1目标也会面临挑战。苹果iPhone和采取Android系统的手机已在微软的目标用户群中占据主导。而市场数据证明，真实的Windows Phone拥戴者数量很小。

　　之前已有过很多曾不可1世的手机厂商尝试过复兴，但都未能成功，乃至越陷越深，黑莓和诺基亚便是其中的典型代表。分析师认为，即使微软转变重点，不再奢望着成为大型手机厂商，但仍有可能继续损失份额，迫使该公司终究退出这项业务。

　　“看起来，帷幕正在渐渐关闭。”美国市场研究公司IDC项目总监维尔·斯托芬加(Will Stofega)接受媒体采访时说。他估计，Windows市场份额将在1年内从3%萎缩到0。“情况不妙。”

　　纳德拉的许诺

　　纳德拉在周3的裁员备忘录中许诺将坚持发展手机业务。“我将许诺发展自主装备，包括手机。”他写道。

　　知情人士表示，该公司预计最少将在未来2年继续生产自己的手机。微软将在该公司选定的市场中充分发挥本身的优势，例如针对商务用户推出的企业安全和协作软件。

　　微软将放弃机海战术，转而专注于3大领域：商务手机、高端机型和价值手机，例如Lumia 520迄今为止的销量已超过2500万部，成为微软最畅销的装备。

　　“该公司还没有放弃自己的装备或Windows Phone，但我认为这是必定趋势。”市场研究公司Jackdaw Research首席分析师简·道森(Jan Dawson)说。

　　少得可怜的机型

　　知情人士表示，微软每一年将针对每种种别推出1两款机型，缩小业务范围。而如果将针对不同地区和运营约定制的所有版本都计算在内，微软目前大约1个星期就会推出1个机型。该公司还将放弃表现不佳的运营商和地区，但仍将继续在美国市场销售手机。

　　微软平台和硬件主管特里·迈尔森(Terry Myerson)表示，Lumia 1020等高端机型被用户称作“英雄装备”，其目的是“通过旗舰装备为Windows粉丝提供最好的Windows体验”。但微软过去1年并未发布高端手机。

　　虽然比尔·盖茨(Bill Gates)早在2001年就宣布将开发智能手机操作系统，远早于苹果的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和谷歌的拉里·佩奇(Larry Page)。但自那以后，微软每两年左右就会调剂1次目标，始终没有找到真实的发展方向。

　　事实上，纳德拉希望在手机市场鉴戒Surface平板电脑的发展模式——缩小目标领域，在小众市场脱颖而出。缩小目标市场已帮助Surface实现了增长和盈利。

　　“这的确有道理，我认为他们可以坚持下去。”IDC分析师拉蒙·拉马斯(Ramon Llamas)说，“我不认为微软会完全推出智能手机业务，他们必须留下来。”