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跳出“价格战” 六大快递集体提高派件费

2017-02-19 13:15:13

接近“双101”，继圆通速递的最后1纸内部通知落地，包括中通快递、申通快递、韵达快递、百世汇通、圆通快递、每天快递在内的6大加盟型民营快递日前同时宣布提高快递员派件费。业界认为，这将直接引发快递价格的集体涨价。

　　快递费或将上涨

　　“由于快递业是1个劳动密集型行业，对劳动力数量要求较高，邻近‘双101’定单激增，为保证人员的稳定，6大民营快递同时宣布提高快递员派送费。”中投顾问高级研究员薛胜文告知中国经济时报记者。

　　据记者了解，申通、中通、韵达、百世汇通、圆通、每天快递等6大全国性加盟快递企业同步要求所有派件网点的派费最低标准为2元／票，以提高快递员待遇，确保“双101”期间巨量快递有效派送。即各快递企业在提价核心问题上要求1致：现行派送费标准低于2元／票的派件网点，统1上调至2元／票，高于2元／票的网点，派送费标准暂时不变。

　　“提升服务，提高快递员投递的积极性。”是各家快递企业对提高派送费给出的缘由解释。不过，业内人士表示，根据市场规律可以肯定，派送费的上涨终究将由消费者买单，即快递终端价格上涨。

　　值得注意的是，本来水火不容、大打价格战的快递公司，在提高派送费的时候仿佛有着某种共鸣。而在此之前，国内快递业快速发展的同时，价格战打得愈来愈剧烈。1些快递加盟商为了拼抢市场份额，对快递员的派件费不是压低就是多年不涨。此次提高快递员派件费，虽然快递公司都表示并没有共同研究，也都说快递费“暂时不涨价”，但业界人士认为，终究羊毛不可能出在牛身上。这笔为快递小哥增加的收入，极可能会转嫁到消费者身上。

　　在薛胜文看来，不管6大民营快递是不是成心结盟提价，但同时宣布提高快递员派送费表露出各企业成心提高业务质量，不再像过去靠低价获得量胜的意向。“下1步，不排除6大民营快递同时提价以结束快递业这场旷日持久的价格战的可能。”

　　互联网技术将是行业变革契机

　　最近几年来，受电商高速发展的影响，快递市场也随之爆发。前瞻产业研究院提供的《2015－2020年中国快递行业市场前瞻与投资战略计划分析报告》显示，2014年我国快递揽件量达140亿件，同比增长51.9%，超出美国成为世界第1，并且快递行业已连续4年保持年均增长幅度超过50%；2015年上半年，全国快递服务业企业量累计完成84.6亿件，同比增长43.3%，快递行业显现出稳中有进、快速发展的态势。

　　薛胜文向本报记者表示，“目前快递业存在快件延误、货物破坏和丢失、先签收再验货和快递员服务态度差等问题，但最大的问题是恶性竞争。”

　　此次，6大全国性加盟快递企业改良快递员待遇后，服务质量有望上涨，短时间内快递行业乱象或将得到减缓。但业内人士认为，要根治快递行业问题，还需要从管理和经营上入手，互联网技术有望成为快递行业变革的最大契机。

　　薛胜文认为，要想更好地适应互联网的发展，快递业就要取得互联网的基因，使快递业务数据化。“未来，快递业将摆脱低水平竞争，迎来以技术和数据为中心的高水平竞争，行业将面临新1轮洗牌，这既是机遇，又是挑战。”

　　另有业内人士表示，在互联网冲击下，传统零售发力电商趋势增强，网购人群也将不断增长，这将利好快递行业的未来前景。“互联网＋”时期，快递行业才刚刚上路，但却具有极大的发展机遇。具体表现在以下3方面：首先，快递企业内部管理与运营问题，可通过先进的大数据技术得到改良；其次，互联网渗透农村并加强与海外国家的交换，这将进1步利好农村物流与跨境物流发展；最后，互联网时期，信息安全重要性凸显，未来快递行业将以信息安全为基础，全面提高行业服务品质。