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马英九脸书留言量大拟汇整回应2020年

2020-02-19 22:12:33

马英九脸书留言量大拟汇整回应

台海1月31日讯据“中央社”报道，昨天是马英九脸书上线第3天，粉丝数近35万人。“总统府发言人”罗智强表示，由于留言数量实在太大，“府方”考虑将性质接近的问题整理成QA，以便更有效率回应。

罗智强表示，友的问题林林总总，“府方”考虑将若干重覆率高的问题整理成QA的方式，另设标签并连结到外部博客，方便让友了解马英九脸书的运作方式。他举例，很多友关心马英九会不会把所有的留言都看过或一一回应？罗智强说“不会，也不可能”。

他说，马英九的政务万端，脸书是其中一个必须照应的园地，但不是全部。这3天马英九都有拨时间到脸书观看友的留言，只是很难一一看完或一一回应。

罗智强表示，幕僚分工，每天在固定的时间点负责观看留言，并将比较特别、重要的意见记录下来，以方便马英九参考。马英九也会在适当的时机，不定期的针对友关心的部分问题，以开新帖的方式做一部分的回应。

至于陈情性质留言如何处理？罗智强说，在马英九脸书的版规上即载明，“总统府”设有专门的陈情信箱，希望民众透过陈情信箱陈情，马英九脸书原则上不受理陈情。

他指出，以媒体报导通报失踪人口的留言为例，“府方”一方面通知治安机关，另方面则进行陈情引导，请留言的友循“总统府”既有的陈情系统进行陈情。

对于有友留言表示，“府方”删除留言，罗智强说，马英九脸书上线3天，并未删除任何友留言或封锁任何友帐号。

他说，“总统”脸书筹备期间，幕僚经过许多沙盘推演，未来也会视实际上线情形，做必要的因应与调整。不管是支持、鼓励、建议或批评，都欢迎大家意见交流。

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