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市人社系统今年行风要上新台阶

2020-08-10 13:25:14

市人社系统今年行风要上新台阶

5月14日，市人力社保局行风办工作人员来到房山区调研人力社保窗口单位行风建设情况。

了解到，今年本市下发了《关于展开优质服务窗口和最美人力社保人评选宣扬活动的通知》、《关于建立窗口单位行风建设长效机制的意见》等文件，要求以推动行风建设为抓手，在全市范围内打造人力社保文化、凝炼人力社保精神

。此次调研旨在了解区县行风建设推动情况，进一步指点和催促行风建设工作的展开。

市人力社保局行风办一行先后来到房山社保对外服务大厅、人力资源公共服务中心CSD长阳分中心等地进行实地参观。

在房山社保中心对外服务大厅，看到，电子显示屏、叫号机、自助服务查询打印机等硬件设施应有尽有。“《社会保险服务总则》等三个社保标准的颁布实行，为社保管理服务场所的设计建设提供了统一详实的标准，我们依照这个标准对社保中心进行了改造。”房山区人力社保局有关负责人介绍说，硬件上去了，软件也不能软，今年该局以“三严三实”学习教育活动为契机，以工作标准化、服务规范化为抓手，以能力建设和风格养成为重点，全面加强“ 文化人社”、“ 法治人社”、“效能人社”、“数字人社”和“廉洁人社”建设，为全面完成人力社保工作提供坚强的组织纪律保证。该局要求窗口单位工作人员以服务对象“少跑一次路、少等1分钟、少排一次队”为镜，对比梳理每项工作流程，从简化办事环节入手，使风格转变成为自觉行动。

据悉，日前，人社部下发了《关于成立〈社会保险业务分类与代码〉国家标准制定工作组的函》，肯定房山社保中心为该项目成员单位，参与社保相关国标制定。

下一步，市人力社保局将总结房山经验，进一步指导和催促全市人力社保系统行风建设工作的展开。

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