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庆元县殡仪馆三步曲做好骨灰跟踪管理工作

2020-04-01 05:52:39

庆元县殡仪馆“三步曲”做好骨灰跟踪管理工作

2017年4月1日起,庆元县将开始全面实行骨灰跟踪管理,为了做好骨灰跟踪管理这项工作,庆元县殡仪馆提早对骨灰跟踪管理工作进行了布置,确保此次管理能够顺利进行

1是加强学习,精通业务。组织馆内全部工作人员集中学习了《庆元县骨灰跟踪管理暂行规定》,明确实行骨灰跟踪制度的意义,知晓骨灰领取的程序,要求工作人员将业务熟记于心,在实行管理时更好地服务于民。

二是依规履行,坚守岗位。殡仪馆已指派专人对此项工作进行管理和履行,严格依照程序办事,丧属凭《骨灰安放证明》和《火化证明》才可领取骨灰,未能提供相关证明的,骨灰由殡仪馆寄存保管。

3是做好宣扬,优化服务。在殡仪馆的显眼位置张贴了《庆元县骨灰跟踪管理暂行规定》、灰跟踪管理流程图、提示标语、注意事项等宣传内容,方便丧户查看。同时,要求窗口工作人员耐心讲解、细心服务,确保骨灰跟踪管理工作顺利展开。

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