云岩区着力打造拥军爱军大数据OTO服务平
云岩区着力打造“拥军爱军大数据OTO服务平台”
近年来，全国各地复退军人上访率不断爬升，各类问题和矛盾也层见叠出。在新形势下，这也要求拥军爱兵工作必须以问题为导向
，改变固有模式，针对性解决问题，推动拥军爱兵工作获得新的突破。 云岩区通过去年以来大量的访问、调研梳理出拥军爱军工作五个不的问题，即：基础信息不全、政策法规不清、服务细节不佳、社会关爱不足、组织意识不强等五各方面的问题。双拥办拟制了《云岩区拥军爱军OTO大数据服务平台建设方案》，通过线上线下相结合，着力解决五个不的问题。云岩区拥军爱军大数据OTO服务平台遵守政府协力拥军、社会奉献爱心、平台提供服务的宗旨，设立1室、一会、1中心（即拥军爱军综合办公室、爱国拥军促进会、社会公益中心），通过1卡、1牌、1库（一卡即绑定重点优抚对象信息，并配有唯一二维码的电子芯片卡、一牌即授与爱心企业及社会组织的拥军爱心企业/组织的牌匾、一库即汇总各类信息构成的数据库，为政府决策提供支持）的方式，结合互联+的思惟，搭建云岩区拥军爱军OTO大数据服务平台。
针对基础信息不全的问题，建立完善的重点优抚对象信息系统，为其绑定唯一二维码电子身份证并配发一批电子卡，逐步在云岩区域内实现服务一卡通；
针对政策法规不清的问题，创建微考场每两月定期生成相干政策试题，推送各社区（镇）业务工作人员进行考试，并将考试结果纳入双月综合考评。
针对服务细节不佳的问题，每两月对各社区（镇）进行满意度测评，并将测评结果纳入双月综合考评。
针对社会关爱不够的问题，发动爱心企业及社会组织参与，并授与拥军爱心企业/组织牌匾，提供形式多样的服务。
针对组织意识不强的问题，通过成立爱国拥军促进会，引导、培育军人骨干对辖区广大优抚对象展开自我培训、自我管理、自我服务。
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