河池城区物业陷怪圈业主嫌服务差欠费正常2020年

河池城区物业陷"怪圈" 业主嫌服务差 欠费正常

河池讯（ 唐毓克）近段以来，河池城区多家物业公司向报社反映，目前个别小区业主拖欠物业费高达50%以上。这些物业公司称，由于业主拖欠物业费比率过大，公司不得不消减人员，从而导致服务质量下降。而不少业主则认为，正因为公司提供服务质量下降，所以他们拖欠物业费也就不值得大惊小怪。河池城区物业管理缘何陷入怪圈？日前就此进行调查。　　业主不满物业管理　　2月21日，财源雅苑小区的李某刚交了第一季度的物业管理费，他这次交费距上次交费只有20天时间。他之所以如此及时交费，是因为春节前刚吃了拖欠不交物业费的官司，以及物业公司要退出小区的风声。当然，物业费是交了，但李某心里还是不舒服。李某认为，小区业主有很多人跟他一样，不满意物业公司在该小区提供的服务，比如小区停车状况、房屋开裂漏水等问题得不到解决。　　拖欠物业费是对物业公司无声的抗议，他们应该在内部管理上找原因。家住清秀小区的谢女士说，该小区保洁员清扫不是很认真，楼道时常掉落垃圾、留有污秽物痕迹，扶手也不擦干净，业主心里也很不爽，只有采取拖欠的办法，能拖则拖。　　收取物业费有点难　　据了解，河池城区目前有5家物业公司负责多处住宅小区物业管理，各公司都面临收纳物业费难的问题。　　天泰物业公司总经理唐家榆对此深有感触。8年前，他在河池城区注册经营物业管理服务业务，目前城区多处小区都是该物业公司提供服务管理的。这8年，他遇到过配合默契的业主，也碰到过恶意拖欠长达4年物业服务费的业主。　　部分拖欠物业费的业主并不是因为家庭困难，而是恶意不交费。唐家榆说，至2010年12月底，某小区有30多户业主拒绝交物业费，这些业主拖欠物业费1至4年不等。在多次催交无可的情况下，今年元月下旬，该公司通过法律途径，将拖欠物业费业主告上法院。后来，在法院的调解下，30多户业主补交了物业费，该公司也免收了业主拖欠产生的滞纳金。　　拖欠影响服务质量　　了解到，因业主拖欠物业费，造成物业公司难以正常工作，服务质量因此也受到了影响。　　2010年，财源雅苑小区拖欠物业费超过25%，拖欠卫生费达55%，环卫处从1月7日起停止对该小区上门收集生活垃圾有偿服务，小区门卫旁垃圾堆集如山。物业公司迫于无奈，公布了欠费业主名单和金额，张贴告示表示要退出财源雅苑小区物业管理。小区业主得知后，议论纷纷，声讨欠费的业主，并提出由物业公司主持召开业主大会，选举单元代表的要求。这时，拖欠物业费的业主才感觉到问题的严重性，并表示及时补交拖欠的物业费。1月25日，物业公司联系环卫处将生活垃圾清理干净。　　银湾物业公司经理邹发明介绍，自2006年至今，业主拖欠该公司物业管理费高达53万元，公司将通过法律途径催讨。

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