微博热搜回来了互联网行业该去向何处

传媒内参导读：有关部门的约谈是有效的，而且效果 立竿见影 。但是，约谈所针对的往往都是 燃眉之急 ，而且是长期被公众诟病的问题

传媒内参导读：有关部门的约谈是有效的，而且效果“立竿见影”。但是，约谈所针对的往往都是“燃眉之急”，而且是长期被公众诟病的问题。比如热搜问题，“买热搜”已经是众所周知的“潜规则”；再比如低俗问题，很多的互联产品为博取公众吸引力，都有这样的通病。

来源：文娱资本圈中人、新榜、中国青年报、文娱商业观察

昨天，被勒令下线整改一周的微博热搜回来了。在没有热搜的这段时间里，微博是煎熬的，因为其股价因为这一事件的影响，已经从136美元每股下降到不足130美元每股。其市值已经从1月26日的最高峰的300多亿美元，下跌到最新的286亿美元，下跌接近15亿美元，换算成人民币接近100亿元。

那么，被要求好好整改的微博热搜有啥变化呢？

平时霸榜的那些小鲜肉均不见踪影，取而代之的是与春晚有关的明星，比如成龙、吴京、王菲、那英等。还有惠若琪、苏炳添等为国争光的运动员也登上热搜前列。

另外还增加了“新时代”板块，展示正能量内容，不再是以往八卦娱乐聚集地。

（图左为昨晚刚恢复时的截图，图右为今早九点的截图）

透过这份榜单，我们再来梳理一下微博这一周来都发了什么以及在这一波整改事件中作为有担当的互联公司应该做些什么？

微博“整改”周梳理

连续关闭多个账号 热搜榜回归

1.信办约谈微博负责人

1月27日晚间，信办一纸通文下线了微博热搜榜，并对微博负责人进行了约谈，与此同时下线的还有热门话题榜、微博问答功能等板块，时间从2018年1月27日21时至2月3日21时，为期一周。其原因是微博对用户发布违法违规信息未尽到审查义务，持续传播炒作导向错误、低俗色情、民族歧视等违法违规有害信息。

2.微博对刷榜行为进行处罚

1月28日，微博宣布对刷榜行为的处罚，包括周笔畅、贾玲、欢乐喜剧人、吐槽大会等明星和综艺存在刷榜行为。

3.微博集中关闭低俗账号1132个

1月30日前后，多达1132个微博低俗账号被封。微博管理员发布公告称集中关闭@熊猫TV丝丝刘雨琪@亚洲女神集中营@噼里啪啦啦2333@我和女票的那些事等一批发布传播低俗内容的账号。

4.微博对违规账号进行清理

1月31日，微博管理员发布公告称对于月违规情节极重，且存在严重不良关系的涨粉帐号137个，予以封禁帐号及清除其帐号所有垃圾粉丝的处理。另外，针对违规情节较重的@YOYO食色空间@全球科技数码@舌尖上的全球美食等18638个帐号，将对月份有问题的关系链全部回溯，解除异常关注关系。

5.微博对专事炒作明星绯闻隐私的帐号进行永久关闭

2月2日，@卓伟粉丝后援会@全明星通讯社@娱姬小妖@项娱大帅@娱姬小咖等专事炒作明星绯闻隐私的帐号进行永久关闭。

6.微博热搜榜回归

2月3日

如果只看从昨晚到今早的热搜，你会发现微博友们最关心的话题是春晚，“春晚首次联排”“春晚主持阵容”这些话题在热搜榜上排名很高，还成为“最热搜”菜单下展示的话题。

7.上线新时代频道

除了在热搜榜单上线了“新时代频道”外，微博还在首页热门区增加了“新时代”频道，以中央媒体、政务微博等发布的内容为主。而且排位紧靠在默认的“热门”类别旁边。

在热门话题版块下，也增加了“新时代”的新分类，充分展示出整改的决心。

仅靠外界监管很难防患于未然

行业自律至关重要

2018年的第一个月，多家互联公司先后被有关部门约谈整改。年初，今日头条、凤凰客户端因持续传播色情低俗信息、违规提供互联信息服务被北京信办约谈。月中，工信部信息通信管理局又因相关应用软件存在侵犯用户个人隐私的问题约谈了百度、支付宝和今日头条三家公司。

互联行业持续曝出问题，然而，它们常常是被约谈后才整改，而要根治这些问题，不仅要靠有关部门的约束，也急需行业内部形成自律。只有将“他律”和“自律”结合在一起，才能维持良好的内容生态，根治互联乱象。

有关部门的约谈是有效的，而且效果“立竿见影”。但是，约谈所针对的往往都是“燃眉之急”，而且是长期被公众诟病的问题。比如热搜问题，“买热搜”已经是众所周知的“潜规则”；再比如低俗问题，很多的互联产品为博取公众吸引力，都有这样的通病。

互联行业毕竟是个新兴行业，仅靠外界监管，很难做到防患于未然。很多情况下，管理都会滞后于问题的产生。因此，行业自律就显得至关重要，只有在行业中建立起具有约束力的自律共识，互联行业才算是真正走入成熟。

从本质上看，行业自律就是一种行业内的共识，大家相互约定哪些事能做，哪些事不能做。说穿了，各种互联乱象的发生，都是各大互联公司为了瓜分市场利润导致的。如果有行业自律，大家约定好哪些大家都不做，企业就不用再担心自己在“劣币驱逐良币”的竞争中掉队，自然能避免许多乱象的发生。

更重要的是，自律机制的形成，也能有效抑制互联行业中负面的“领头羊效应”。在互联行业中，常常是先有一家公司在某个领域获得了利润，其他公司纷纷跟进抢夺市场份额。而当某些企业率先在一个灰色地带通过打擦边球获得成功之后，其他公司也会纷纷效仿，这就造成了普遍性的混乱。如果从一开始，行业自律精神就能约束住率先以灰色手段掘利的公司，效仿行为自然无从谈起。

互联行业依然处于上升期，不少互联公司都在探索新领域，迅速迭代自己的产品，以期获得更好的市场战绩。在这个过程中，企业难免会走些歪路。有关部门的监管固然能够起到矫正作用，但这个行业要想有长远的发展，更重要的还是自律。在利益面前能够约束住自己的脚步，是企业社会感的体现，也是一个行业成熟的表现。

结语

眼下随着监管的进一步加强，低俗内容换流量的时代已经一去不复返了，我们处于眼球经济时代，这一点没错。但靠低俗内容带动流量，通过打擦边球来获取不正当利益的方法已经行不通了。

互联服务提供商具有一定的媒体属性，必须将自己对商业利益的诉求和履行社会的义务平衡起来。严格的监管将成为常态，要想走得长远，就必须警钟长鸣。

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