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他人的幸福就是我们的快乐记盐城市大丰区救

2020-09-22 16:58:22

他人的幸福就是我们的快乐——记盐城市大丰区救助管理站站长高伟伟

别让我看到你,有一次砍一次。正在接受采访的江苏省盐城市大丰区救助管理站站长高伟伟,响起了提示音。打开一看,却是一条恐吓信息。他无奈地低下头:这个偏执性精神病患者,一直在发骚扰信息。

还能发骚扰信息,干嘛要救助他?笔者不解地反问。话音未落,高伟伟抬起头:他是个精神病人,怎样能不救助?这是我们的工作。

明知有危险还得往前冲

不好了,不好了!烟草公司门前有个武疯子四周打人呢!去年底,接到大众求助,高伟伟立即赶往事发地。

人行道上,一个蓬头垢面的男人,疯狂地挥动着木棍,吓得行人四处躲闪。隔离栏在他的重敲下,当当作响,碎物落了1地。嗨!高伟伟故意和他打起招呼,吸引对方的注意,就在他发楞的当口,以迅雷不及掩耳的速度冲上前,夺下了他手中的木棍。和以往救助的武疯子不一样,手中没了家伙,他反而平静下来了。这时候高伟伟像个熟人似的和他套起了近乎,虽然说着驴唇不对马嘴的话语,对方却被拉着手哄上了救助车辆。武疯子身上寻不到半点人口信息。高伟伟只好根据规定,先将他送到医院体检,以便救助寄养。虽然见多了救助对象的脏乱臭,检查结果还是让高伟伟脊背凉飕飕的。他是个处于传染期的肺结核病人,同时还是个重度梅毒患者。

高伟伟说,救助站的工作人员经常要直面精神病人、危重病人、艾滋病人、被家庭抛弃的儿童等,不但要料理吃喝拉撒,还要面对被攻击或传染的威逼。明知有危险,我们还得往前冲。而且很少戴口罩和手套,毕竟那样不方便。

用点小聪明化解大困难

救助工作是危险活、体力活,也是一项专业技术活。多年来,高伟伟根据工作实践,摸索总结出了一套独特的问话甄别技能。

摸年龄,高伟伟从不讲出生日期,往往会问属相;找住地,高伟伟也是从村居干部的姓名职务开始,顺藤摸瓜打再确认。这些精神病患者,在家就长期受救助,村居干部和他们接触最多,留下的印象也最深刻。高伟伟可以根据救助对象的口音、语气、衣着打扮、眼神和一些习惯性动作找到线索,比较准确地判断出受助人员的身份信息和居住信息。

有一年,救助站在海堤公路救助了1名50多岁的老汉。老人蓬头垢面,头发纷乱纠结成一个发饼。经医院救治和耐心交谈,高伟伟从其口音初步判断是安徽一带人。接连几天,高伟伟每天亲自为老人端饭送水,向他反复提及安徽的一些地名,说到亳州时老人表情很激动。将每天取得的零碎信息一点点整理成小纸片,再把老人能够提及的几个人名,缩小到亳州地区查询,高伟伟成功找到了他的侄儿。当老人再度与家人团圆时,所在地全部村落像产生了地震一般,毕竟老人已离家15年。

救助办公室遍布城乡每个角落

给高伟伟发来骚扰信息的,是高伟伟去年救助的一个人。他和1名外地女精神病患者碰巧走到了一起,就离家留宿桥闸涵洞,过起了夫妻生活。

半夜里,这对夫妻喜欢到附近居民小区找人串门。拿着没有电池的废,向市民借充电器,等你开了门,那就一宿不得安生。患者的家人也被折腾得吃不消。求助信息被反馈到救助站,高伟伟迅速参与,经过摸排找到了女患者的人口信息,根据相干政策,立即实行护送返乡。正是这场棒打鸳鸯让此人对高伟伟骚扰不断。但庆幸的是,两个精神病患者现在都得到专业机构的救助,家庭和社会成功减负。这样也好,大家都能安心些。

故事讲起来轻松,过程却极其复杂困难。送智障或精神病患者返乡,因担心走失,坐车时会让自己和患者坐在一起

。由于有些救助对象精神有问题,时常大小便失禁,在为其换洗时也会把自己弄得臭乎乎的。孩子还小不懂事,有时候回家闻见我身上的味道,都不让我进门。说起这些,高伟伟脸上掠过一丝暗淡,但转瞬即逝,别人的幸福,就是我们的快乐,我们的辛苦就没有白费。

晴天一身土,雨天一身泥,城乡每个角落都是高伟伟的救助办公室。去年,区救助管理站完成站内救助251人次、站外街头救助87人次、医疗救治77人次。高伟伟告诉笔者,所有救助对象,既是一个困难群体,更是一个问题群体。无论多苦多累,多难多脏,作为1名救助工作者,我都会像待亲人一样,用爱心去开启他们新的生活。



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