多措并举确保流浪乞讨人员温暖过冬
多措并举确保流浪乞讨人员温暖过冬
年关将近,我市气温骤降,鄂尔多斯市救助管理站多措并施,迅速行动,确保救助对象安全、温暖过冬。
1是加大宣扬力度。为了使公众更加了解和积极参与救助工作,救助管理站采取多种宣扬形式,积极营造救助宣扬氛围,有效提高了救助能力。在人口密集的商场、车站等地设立救助引导牌;为公安巡警、环卫工人及农民工聚居地等发放救助便民卡;畅通救助渠道,加强与公安、城管、医院、街道社区等有关部门的沟通联系,同时通过市电视台《百姓直通车》这1大众媒体,以“致广大市民一封信”的情势宣传寒冬送温暖工作,公布24小时救助专线,让广大市民积极参与到救助活动中。应救助率达到100%。
二是加强主动救助。 “暖冬行动”以来,实行街头主动救助常态化管理,1支救助巡查小分队全天候对废弃拆迁房屋、废弃工地、桥梁、涵洞、城乡结合部等流浪乞讨人员可能露宿区域进行巡查。并通过多方面调和在长途客运总站建立民政救助点,配合春运对临时有困难的群众及时展开救助,帮助其顺利返乡。积极劝导流浪乞讨人员入站接受救助,对不愿意接受救助的现场发放食物、御寒物品等救助物资,并跟踪回访,避免意外产生。
3是提升服务质量
。在确保滞站救助对象吃饱穿暖条件下,我站加强了站内滞站人员的生活管理,储备了医疗用品、棉衣、棉被、棉鞋和食品等御寒物资。加强了救助区域夜间巡查和驻站医生定期巡诊,为滞站人员定期检查身体,发现患有疾病的人员及时送医;对站外寄养的5名得了精神残疾的救助对象按时展开回访督查工作,随时了解他们的生活情况,加强痕迹化管理。4是创新救助模式。建立并完善救助联动机制,在内容上有了新的拓展,在原来的“食宿+车票”的传统救助上,增加了思想、心理、社会适应等方面的救助,从预防到发现、到展开救助服务、最后安全护送、预防再次流浪等救助环节入手。特别加大对未成年人、老年人等特殊流浪乞讨人员的救助服务。针对不同的受助人群采取不同的救助方式,分别以“差异化”“亲情化”和心理疏导等方式实施救助。
进入1月份以来,让2名离家出走的未成年女孩顺利回归家庭,1名因没钱没法回家的未成年女孩、10名流浪乞讨人员安全回家,帮助1位八旬老人高高兴兴回到了儿子家中,协助巴盟救助管理站将1名受伤农民工送回家乡山西长治。
8旬老人高高兴兴回家
两名未成年人安全回家
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