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大型央企走出国门

2019-03-18 18:11:46

 

大型央企走出国门

 

“走出国门”和“布局海外”,是这几年越来越火爆的高频词汇。国内技术发展迎头赶上,新型创业模式和创业公司则是八仙过海、各显神通。中国市场这块原本以为很大的蛋糕,竟然开始不够吃了。

 

我们可以很明显感受到:商业组织寻求国际扩张的步伐越来越快(这客观上也带动了中国文化的海外传播)。以BAT为例,马云和川普总统谈笑风生,要把阿里巴巴的生态链布局美国;百度已经默默在硅谷设立研究院,耕耘数年;腾讯大手笔收购欧美最火热的游戏公司,举重若轻。

 

中国的技术企业纷纷出海,挥斥方遒。但真要论技术实力雄厚和人才资金充足,大型央企含笑不语。只不过,在大家印象里,国家企业往往封闭保守,更何况出征海外?有财大气粗者,会在海外收购其它公司,购买它们的技术。但是,你见过直接做普通消费者生意的央企,大规模在海外发展吗?

 

以前可能没有,但是现在有了那么一家!而且因为实力和资本雄厚,一上来就出手不凡——这是最近密探采访了中国电信美洲公司后,最主要的感想。

 

 

中国电信美洲公司从2000年的中国电信美国办事处发展而来,如今是中国电信集团公司在美国的全资子公司。该公司于2015年5月,在美国正式推出以CTExcel™命名的移动虚拟络运营业务(MVNO),成为首个在美国提供自主品牌移动通信服务的中国电信运营商。

 

什么意思呢?就是这家公司在现在和美国四大主流通信运营商(AT&T、T-Mobile、Verizon和Sprint)一样,

向美国境内的人提供面向普通消费者的通信服务。

 

估计大家和密探一样好奇:电信作为实力雄厚的央企, 来美国和主流运营商展开直接竞争,有什么优势呢?

 

密探总结下来,其实就是三点:针对细分市场;舍得大规模投资基础设施;性价比超高!

 

国内国外,沟通毫无障碍

 

首先说说“细分市场”,估计大家也猜得到——中国电信美洲公司目前是为在美华人量身打造的。无论是中英双语客服的贴心、中美两地免费寄送sim卡的便捷、还是内容齐全的中文站,都看得出来:他们希望服务的,就是说中文的客户。

 

那么,在美华人最主要的特殊需求是什么?——当然是和国内人的随时随地无缝沟通!遇到新鲜事儿要和国内小伙伴分享;逢年过节给亲人的问候;有突发事件可以立刻联系到爸爸妈妈......能满足这些需求,我们在遥远的异国,才不会觉得离家万里,孤单感爆棚。

 

 

现在的我们很幸运:上有了和,大部分时候都可以和国内人快速联系。但是没有络信号怎么办?或者急需打的情况也时有发生啊!随时随地的国内外直接通话,毫无疑问是最为圆满的。

 

为了做到这点,大部分人可能和之前密探一样,使用VoIP服务。简单来说,该服务提供给你一个“虚拟本地号码”,拨打它可以通过类似Skype语音通话的VoIP服务,接通到国内。因为VoIP本身是免费的,这样的“国际长途”花费也很低廉(大概两毛钱一分钟)。

 

 

不过这种服务有几个缺点。首先就是信号不稳定,延迟可怕。打过程中卡壳、一方声音消失乃至直接断线,都时有发生;其次这边说话,另一边可能过1.5秒才能有反应,这个延迟能忍?(虽然现在有所改善)另外就是,“虚拟本地号码”因为来电时无法显示真实号码,所以接听者无法回拨,即它是单向的。

 

以前没有选择,所以将就着用。但是现在更好的选择出现了——那就是中国电信美洲公司。该公司从“基础”到“尊享”的各种套餐(目前9.5美元/月起,详情请看“阅读原文”),都提供免费中美国际通话。

 

 

 

电信独家的“无限十国通话”服务,除了中国,还涵盖以下国家和地区:加拿大、墨西哥、印度、新加坡、日本、韩国、泰国、马来西亚、印度尼西亚。中国方向包括中国大陆和港澳台。这些区域选择,是通过对在美华人的广泛调查之后,尽可能囊括了所有大家可能需要联接的国际地区,真是贴心的不得了!

 

更厉害的是,中国电信美洲公司的通话,全部走海底光缆这条专有线路,通信能力强大速度快,信号稳定无延迟,此举非财力雄厚者无法保障。与此对比,VoIP国际通话走的是公众线路,没有QoS保障(当络过载或拥塞时,QoS 能确保重要业务量不受延迟或丢弃,同时保证络的高效运行),络拥挤时无法保证信号稳定。

 

 

除此之外,电信还独具匠心,推出了“一卡双号”的服务。

 

具体来说,这个服务就是给你在中国电信美洲公司申请的美国号码,绑定一个中国号码(副号码),却不需购买另外的sim卡。好处就是,国内的亲友通过拨打该中国号码(副号码),能直接接通到您的美国号上,让通话成为双向。

 

收费方面,资费按照国内漫游资费标准收费,没有国际漫游费用!并且,你还能看到其他人给这个副号码发送的短信(虽然需要登录站查看)。这个的用处就大了——你可以进行国内银行、支付宝或者页的短信验证码即时接收,人在美国也能淘宝买买买!(感兴趣的盆友们请举手,密探可以写一篇淘宝海外集运攻略!)

 

 

副号码虽然看起来是“虚拟”的,但其实是货真价实的中国电信号码,并且要遵守国内规定实名认证。

 

无敌性价比,谁与争锋

 

除了上面专门针对国际交流做出的贴心设置,中国电信美洲公司在美国的普通业务,和四大运营商所能提供的并无也是一种意境!因此觉得二致。如此,大家选择它的理由是什么?

 

在解答之前,密探先说一说,为什么要在本周采访并报道这家公司?因为他们最近刚进行了一次大规模升级,除了加强全美信号强度和覆盖面积之外,还对各种套餐进行了内容升级,价格竟然不升反降——这是因为最近他们正在进行五折优惠,所以感兴趣的小伙伴赶紧去它家官看一看,4月21号优惠截止!

 

然后再问大家一个问题:在美国选择通信运营商,最重要的考虑因素有哪些?——收集一圈答案,密探汇总成以下四点:套餐内容齐全信号好;方便省心;客服,有问题能找到人解决;最后,价格当然不能太高,毕竟每个月都要交钱,一年下来不是一笔小数目。

 

那么中国电信美洲公司,在以上四方面较量之中,能占多大优势?咱们逐一分析。

 

首先套餐内容齐全这个,电信和美国四大主流运营商一样,都是美国国内无限通话和短信,高速上流量根据套餐价格不同而有不同。但如果选择同样的流量比如2.5G(使劲儿用都管够!),电信的价格将有非常大的优势(每月相差10美元以上)。更不要提,它家免费的国际无限制双向通话和短信了,可谓笑傲江湖。

 

 

 

另外关于信号,电信在美国,使用的是四大运营商其中一家的通信络。所以其络覆盖之处,电信也是完全没问题哒。另外,电信根据用户反馈,在信号微弱的地方会自己安装信号加强器。本月的大规模升级,也包括整体的信号强化工作。

 

第二点方便省心怎么说?来美国想省点话费,大家都知道要选family plan或者share plan,即多人共享套餐,这样价格分摊到每个人头上就便宜不少。然而这样做的麻烦在于:通信商只管跟一个人要钱,套餐内你们怎么平摊就自己解决。所以因此闹出纠纷就很常见,拖延不交钱者有之,对钱数存疑者有之。而电信则化繁就简,只推出个人套餐——这么便宜的价格也不需要拉人共享,所有纠结扯皮都不见!

 

第三点是客服。其实各家运营商都可以通过打、发邮件或者聊天找到客服,一般回复效率也不慢。密探常听到的抱怨是:同一个问题,不同客服常常给出不同的答案,让人不知道相信哪个(尤其是关于价格的咨询);又或者听不明白客服的解决方案,最后还是要跑店里一趟。这时候,相信大家都会怀念一下国内直拨10000或者10086一键发现答案的顺畅便捷。电信将此优良作风带到海外发扬光大,提供24小时无休的中英客服服务——此举好评!

她抬起头 

最后关于价格,小探就不详细描述了。请大家再次复习上文和下文几张对比图,自己体会。密探决定下个月转成电信“明星套餐”,算算每个月可以省下20刀左右,一年240刀,都够一张淡季中美机票了。

 

 

此外,其它运营商一般会对卡和第一次开户收取一笔费用,这些在电信都属于免费服务。

 

最后的总结:根据我们的对比和观察,大型央企进军美国,确实有实力财力和能力把事情办的面面俱到!中国电信美洲公司除了面向普通客户服务,还拥有很多美国最著名的企业级客户(名单需要保密,不然真的很想展示给你们看看),实力可见一斑。

 

但是今天,密探主要写的,还是对用户更加实用的通信套餐,概括起来就是:实力雄厚,性价比无敌,全方位围绕在美华人打造。

 

 

 

目前的五折大型促销截止到4月21日(22号即恢复原价),感兴趣的小伙伴们赶紧点击底部“阅读原文”,错过这个村,没再有这个店!转到电信,还可以继续保留原来的号码噢!

 

 

 

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