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广东商家不改霸王条款最高可处罚三万元

2020-11-18 17:02:00

广东：商家不改霸王条款最高可处罚三万元

今天你被霸王了么？昨日，南都从省工商局及消委会等相干部门得知，去年，全省10大消费领域投诉情况同比增长16.56%。快递、通信等5大行业中部分被消费者习以为常的条款被指出是霸王条款。据省工商局相干工作人员解释，对使用霸王条款的经营者视情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额三倍以下，但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下罚款。

惠州吉之岛价格敲诈遭曝光

标明特价销售的乐扣彩杯标价48元/个，可是特价前也是这个价格。永旺华南商业有限公司吉之岛惠州东平店日前便因涉嫌价格敲诈被省物价局暴光，惠州市物价局对该公司作出罚款50000元的行政处罚。

从省物价局得知，大型零售企业近年实行价格敲诈行动已屡见不鲜。去年7月中旬起到目前为止，全省共检查了5630个大型零售企业，立案673宗，其中处罚495宗，罚款997650元。

昨日，淘宝发布3 15安全警示，包括买家角度的新形式敲诈、远程协助、代付骗局、货到付款、陌生来信等5大骗术，和从卖家角度的短信支付、木马钓鱼、同城交易、套现骗局、假客服等5大骗术。淘宝络安全专家表示，对络欺骗关键还在于提高络安全意识。

商家应退换特价品

从省工商局获悉，近日，省工商局搜集了包括通讯、快递服务、供水供电和商业服务等5大行业常见的霸王条款，其中很多条款是消费者习以为常的行业规定。比如特价商品，概不退换，这一条便被指出是商业服务中常见的霸王条款。昨日，访问部分超市商场时发现，不少相干销售人员都表示，换季等特价商品都不能退换。

对此，省工商局相干工作人员介绍，消费者在实际生活中遇到霸王条款，可以通过12315投诉，也可以直接向经营者所在地工商部门反应。如因霸王条款产生纠纷，可以依照合同中的仲裁条款申请仲裁，没有仲裁条款的，可以向法院起诉。省法院相干工作人员介绍，如消费者为省力省心，可启用小额诉讼的方式为自己维权。

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