获赔30元苏大学生状告爱奇艺终审判决来了
获赔30元!苏大学生状告爱奇艺终审判决来了!法院驳回爱奇艺上诉
2018年下半年,苏州大学法学院学生小孙在观看爱奇艺时,看到右上方有“会员跳广告”字样,于是花费58元购买了VIP会员,但在节目观看过程中,仍然有插播广告出现。于是一纸诉状将爱奇艺告上了法庭。本案经过苏州市姑苏区人民和苏州市中级人民院两级开庭审理后,于10月24日作出终审判决:驳回上诉,维持原判,本判决为终审判决。
认为,双方的争议焦点主要涉及小孙消费者身份的认定;爱奇艺公司是否侵犯小孙的知情权、自主选择权及公平交易权等五个方面。
苏州市中级人民民事审判第一庭副庭长杨恩乾认为,小孙是以个人名义和用户身份提及的本案诉讼,具有一定的公益因素。其行为不是以盈利为目的,也不违反相关法律,而且也不妨碍络市场的秩序,因此其行为应当受到消费者权益保护法的保护。
此外,认为爱奇艺公司会员跳广告的宣传语,按照字面含义一般会理解成为会员跳过所有广告。但根据消费者体验的事实,仅跳过了片头广告,因此爱奇艺侵犯了消费者的知情权。
杨恩乾认为,爱奇公司作为络公司具有技术和资金等方面的优势,它是用这样一种带有误导性的宣传语,违反了诚信原则,应当说是对消费者知情权构成了侵犯。
一审综合双方情况,酌定爱奇艺赔偿小孙30元,但驳回了小孙所要求的爱奇艺停止插播广告、在站首页上公开道歉等诉讼请求,二审维持原判。对于苏州中院的终审判决,小孙的的代理律师和爱奇艺的代理律师表示,尊重判决,但不排除向高院申请再审的可能。
耿昊东 郭彧 苏州中心站 郑伟康 报道
本文相关词条概念解析:
爱奇艺
爱奇艺是由龚宇于2010年4月22日创立的视频站,2011年11月26日启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志。爱奇艺成立伊始,坚持“悦享品质”的公司理念,以“用户体验”为生命,通过持续不断的技术投入、产品创新,为用户提供清晰、流畅、界面友好的观映体验。2013年5月7日百度收购PPS视频业务,并与爱奇艺进行合并。2018年3月29日,爱奇艺在美国纳斯达克挂牌上市,股票代码:IQ。在美国纽约时代广场,爱奇艺打出大幅广告庆祝上市。2018年8月6日,爱奇艺、新英体育建合资公司,统一运营爱奇艺体育;8月8日,爱奇艺获金运奖年度最佳创新运营奖。9月3日,爱奇艺对外发布声明称,自即日起关闭显示全站前台播放量数据。11月29日爱奇艺发布公告,计划发行总本金为5亿美元的可转换优先债券。
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