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上海旅游调整状态 提前跨入世博年 - e营销
【迈点】2009年,是充满挑战和机遇的一年。在金融危机影响下,上海旅游业遭遇严峻挑战。出现了酒店入住率下滑、入境旅游市场疲软、长...
【迈点】2009年,是充满挑战和机遇的一年。在金融危机影响下,上海旅游业遭遇严峻挑战。出现了酒店入住率下滑、入境旅游市场疲软、长线游减少等问题。但同时也充满着希望和机遇。迎世博让整个旅游战线热气腾腾,你追我赶、奋勇当先。特别是2010年7000万人次世博游客的预期,让人们有理由相信,上海旅游增加值将同比快速增长。上海旅游局局长道书明表示,世博会是上海旅游人的荣耀,更是,一定要全力发动世博引擎,实现上海旅游新跨越。在距离世博会开幕170天的日子里,上海旅游局郑重宣告:上海旅游提前跨入世博年。旅游硬件建设进入“世博状态”
37家旅游咨询中心、60多家世博指定酒店、55条“长三角世博之旅”精品线路……上海旅游业已经进入世博状态。浦东国际机场咨询中心的设立,擦亮了入境游客来到上海的第一道窗口;崇明隧桥通车,将我国第三大岛变为“半岛”,成为申城“都市后花园”;高星级酒店的争相落“沪”,为世博游客提供舒适度保证,世博人家、世博农家等新兴住宿方式也将成为一种新型体验;欢乐谷正式开园、迪斯尼落户上海则为市民和游客增添了更多娱乐游玩的去处。旅游软环境建设抓提升
为增强旅游从业人员的服务意识和提高服务水平,倡导行业良好风气,2009年,上海市掀起旅游行业大培训、大练兵、大比武的热潮。市旅游局实施了岗位和职业培训的“技能登高计划”,对全市旅游从业人员实施全员培训,并组织了青年导游大赛活动和全市服务技能竞赛活动,为世博会储备了一批优秀专业人才。首批“上海旅游咨询师”考试,悄然树起了行业标杆。
2009年,上海市旅游局首次尝试进行四季旅游消费信息的发布,取得良好效果。上海旅游消费支付方式的一次创举:旅游“双卡”———都市旅游卡和上海旅游卡的发行,则为世博游客提供了极大方便。为了让世博游客更加简单直观地了解上海、记住上海,还特意进行了“新沪上八景”的评选活动。上海的政风、行风建设也以世博会为抓手,提升到一个全新的水平。(新华 )
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